Windows 10重新发布:出现0x80070643错误无法安装

2019年1月17日20:54:26 发表评论

Windows 10 KB4023057已经重新发布,并且更新在某些计算机上导致意外问题。我们在Twitter和Reddit上发现了一些报告,这些报告显示Windows 10 KB4023057安装失败。

Windows 10重新发布:出现0x80070643错误无法安装

Reddit上的一个帖子声称系统已下载更新,但KB4023057的安装失败。

Windows 10重新发布:出现0x80070643错误无法安装

根据支持文档,Windows 10 KB4023057应该在2018年4月更新或更早版本中显示,它应该可以提高Windows Update的可靠性。

该更新发布于2018年12月,并且今天已经重新发布。Windows Update正在尝试在已安装更新的设备上安装更新,这会导致安装错误。

“Windows Update刚刚尝试(并且失败)安装”KB4023057“更新。我想知道它到底是做什么的?我似乎无法在官方的微软网站上找到关于它的帖子,我发现它的任何新闻文章(从MONTHS之前)谈到它弄乱了用户目录和网络设置中的文件,“Redditor解释说。

同样,Microsoft答案论坛上也有一个帖子也记录了这个问题。

一些用户也在Twitter上记录了这个问题。例如,David Gardiner说更新无法安装,但出现以下错误:

  • 2018-11用于基于x64的系统的Windows 10版本1803更新(KB4023057) - 错误0x80070643。

没有变化......在事件查看器中查看并找到此条目:

产品:基于x64的系统的Windows 10更新(KB4023057) - 已安装更高版本的基于x64的系统的Windows 10更新(KB4023057)。安装程序现在将退出。

- David Gardiner(@DavidRGardiner),2019年1月17日

同样,另一个Twitter手柄指出此更新有问题。

@Microsoft此更新导致
Windows 10基于x64的系统的Windows 10计算机更新出现问题(KB4023057)
请查看

- Recuellir ITC(@recuellir)2019年1月17日

Windows 10 KB4023057安装失败,错误0x80070643

如上所述,Windows正在尝试在已存在的设备上再次安装更新。看起来您可以临时卸载程序包以解决问题。

值得注意的是,此更新不会显示在Windows Update历史记录中,而是会显示在“应用和功能”设置页面中。要删除KB4023057,请打开“设置”,导航到“应用和功能”页面,然后找到该包,如下面的屏幕截图所示。

Windows 10重新发布:出现0x80070643错误无法安装

点击列出的软件包,然后单击“卸载”将其从系统中删除。重新启动PC,并检查更新。如果更新再次出现,请安装它,它不应该抛出任何错误。

微软还没有确认安装失败的报告,但问题并不普遍,只有少数机器正在经历这个问题。

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